고객서비스현장
우리 도로교통공단 임직원 모두는 선진 교통문화의 리더로서 교통사고의 위험으로부터 고객의 안전과 생명 보호를 위하여 안전하고 편리한 도로교통서비스 제공을 최고의 사명으로 여기며 최선을 다하겠습니다.
- 우리는, 고객의 안전과 편의를 최우선으로 여기고 정성을 다하겠습니다.
- 우리는, 고객의 입장에서 생각하고 일하겠습니다.
- 우리는, 고객에게 최상의 서비스를 제공하겠습니다.
- 우리는, 고객의 말씀을 경청하겠습니다.
- 우리는, 고객에게 잘못 제공한 서비스가 있다면 바로 시정하겠습니다.
이러한 약속을 실현하기 위하여 창의와 열정 , 최고지향 , 열린마음 의 세가지 핵심가치에 기반을 둔 서비스 이행표준을 성실히 지켜나가겠습니다.
